Termini e Condizioni Generali (al 15 ottobre 2019)

1. Generale - Il cliente può salvare o eliminare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "Salva" o "Stampa". esprimere. Il testo del contratto non viene salvato dopo la conclusione del contratto e quindi non è più accessibile al cliente. Allo stesso modo, il cliente può salvare e/o stampare il contenuto del suo ordine subito dopo aver effettuato l'ordine. Inoltre, forniremo al cliente le disposizioni contrattuali, comprese le presenti Condizioni Generali, in forma testuale al più tardi dopo l'effettuazione dell'ordine al momento della consegna della merce.

2. Prezzi - Tutti i prezzi non includono i costi di imballaggio e trasporto.

3. Termini di consegna - Sono consentite consegne parziali e prestazioni parziali ragionevoli per l'acquirente. In questo caso, ogni consegna parziale e servizio parziale che sia ragionevole per l'acquirente è considerata una consegna e un servizio indipendenti.

Se il venditore non ha rifiutato definitivamente la prestazione in anticipo, l'acquirente può richiedere al venditore per iscritto 4 settimane dopo il superamento di una data di consegna non vincolante o di un termine di consegna non vincolante di consegnare entro un termine ragionevole. Con questo promemoria, il venditore è inadempiente. In caso di inadempimento, l'acquirente può anche fissare per iscritto al venditore un congruo periodo di grazia per l'adempimento successivo. Se è scaduto un termine ragionevole per l'adempimento o l'adempimento aggiuntivo fissato dall'acquirente per iscritto e il venditore ne è responsabile, l'acquirente può richiedere un risarcimento anziché l'adempimento. Non può essere fatta valere alcuna richiesta di risarcimento per l'intero servizio se il venditore non ha eseguito le prestazioni dovute e l'inadempimento è irrilevante. In caso di colpa lieve, il diritto al risarcimento del danno è limitato al massimo al 10% del prezzo di acquisto. Se l'acquirente è una persona giuridica di diritto pubblico, un fondo speciale di diritto pubblico o un imprenditore ai sensi dell'articolo 14 del codice civile tedesco, ha diritto al risarcimento solo in caso di dolo o colpa grave.

Disturbi nell'attività commerciale del venditore o dei suoi subfornitori per i quali il venditore non è responsabile, in particolare interruzioni e serrate del lavoro, nonché casi di forza maggiore che sono dovuti a un evento imprevedibile non imputabile a sua colpa, si estendono il tempo di consegna di conseguenza.

Se l'acquirente non accetta la merce prodotta per lui, Veana ha il diritto di chiedere il risarcimento dell'inadempimento. A questo proposito Veana può addebitare un importo forfettario pari al 75% del valore della merce plus eventuali costi aggiuntivi come il trasporto e l'imballaggio in particolare. In questo caso, l'acquirente è autorizzato a provare che il danno era effettivamente inferiore.

La rivendita commerciale dei nostri prodotti tramite piattaforme Internet di qualsiasi tipo in relazione al nostro marchio denominativo europeo e americano VEANA senza l'autorizzazione scritta di Veana UG (responsabilità limitata) è severamente vietata.

La merce viene consegnata da Deutsche Post AG o da un altro spedizioniere. Eventuali spese di spedizione sostenute verranno evidenziate prima della conclusione del contratto. In caso di consegna postale/contrassegno, il corriere addebiterà anche una tassa in contrassegno. Le consegne successive sono generalmente esenti da spese di spedizione all'interno della Germania.

4. spedizione - La spedizione della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento è a carico dell'acquirente. Se l'acquirente è una persona giuridica di diritto pubblico, un fondo speciale di diritto pubblico o un imprenditore ai sensi del § 14 BGB, la spedizione è a rischio dell'acquirente.

5. riserva di proprietà - La merce rimane di proprietà del venditore fino a quando non siano stati risolti i crediti spettanti al venditore in base al contratto di acquisto.

Se l'acquirente è una persona giuridica di diritto pubblico, un fondo speciale di diritto pubblico o un imprenditore ai sensi del § 14 BGB, per il quale il contratto fa parte dell'operazione della sua attività, la riserva di proprietà si applica ai crediti che il venditore ha contro l'acquirente dai suoi rapporti commerciali in corso Has. Il trattamento e l'elaborazione sono effettuati escludendo l'acquisizione della proprietà ai sensi del § 950 BGB. Le merci lavorate servono come garanzia per l'importo del valore della fattura delle merci riservate lavorate. Se la merce viene rivenduta, l'acquirente cede al venditore eventuali crediti che ne derivano. Il credito ceduto funge da garanzia per il credito sul prezzo di acquisto, con una fattura corrente per il credito di saldo, per un importo pari al valore della fattura della merce venduta.

Su richiesta dell'acquirente, il venditore è obbligato a rinunciare alla riserva di proprietà se l'acquirente ha soddisfatto tutti i crediti in relazione all'oggetto dell'acquisto e se esiste un'adeguata sicurezza per gli altri crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso.

6. Garanzia - Come adempimento successivo, l'acquirente può richiedere inizialmente, a sua discrezione, l'eliminazione del vizio o la consegna di un articolo esente da vizi. In caso di esito negativo della prestazione supplementare, l'acquirente può richiedere una riduzione del prezzo (riduzione del pagamento) anziché la prestazione supplementare o, a sua discrezione, recedere dal contratto. Resta salva l'affermazione di una richiesta di risarcimento danni.

Per la prestazione supplementare vale quanto segue:

a) (cancellato)

b) Gli obblighi di garanzia non sussistono se il difetto che si è verificato è causalmente correlato al fatto che l'oggetto di acquisto è stato manipolato in modo improprio o è stato abusato o sono state installate parti nell'oggetto di acquisto il cui uso non è stato approvato dal venditore o l'oggetto d'acquisto è stato utilizzato in modo non approvato dal venditore è stato modificato il modo o l'acquirente non ha seguito le norme sul trattamento, la manutenzione e la cura dell'oggetto d'acquisto (es. istruzioni).

L'usura naturale è esclusa dalla garanzia. Se l'oggetto dell'acquisto è un articolo usato e l'acquirente è un consumatore ai sensi dell'articolo 13 del codice civile tedesco, il periodo di garanzia è di 1 anno. Se l'oggetto dell'acquisto è un oggetto usato e l'acquirente è un imprenditore ai sensi del §14 BGB, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, la garanzia è esclusa.

7. Ritorna - Il reso deve essere accompagnato da una copia della fattura e, se applicabile, dalla descrizione del difetto. Un reso dovrebbe essere gratuito. Se l'acquirente è un consumatore ai sensi del §13 BGB, l'etichetta di reso inviata con la spedizione deve essere utilizzata per un reso. Il consumatore non sostiene alcun costo quando utilizza queste etichette di reso. Se l'acquirente è una persona giuridica di diritto pubblico, un fondo speciale di diritto pubblico o un imprenditore ai sensi dell'articolo 14 del codice civile tedesco e se il venditore si impegna a una prestazione successiva (riparazione o consegna successiva), l'acquirente deve inviare le ricevute in originale delle spese di restituzione necessarie sostenute inviano all'ufficio contabilità del venditore. Le spese di restituzione sono da considerarsi necessarie fino al costo di un pacco DHL standard.

8. Responsabilità - È esclusa la responsabilità del venditore nei confronti dell'acquirente per i suoi rappresentanti legali, ausiliari o dipendenti, salvo dolo e colpa grave; in caso di danno alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, il venditore risponde anche in caso di violazione del dovere per colpa lieve.

9. Legge governativa - A questi termini e condizioni e al rapporto commerciale tra il venditore e l'acquirente si applica la legge della Repubblica federale di Germania. Sono escluse altre leggi nazionali e leggi internazionali sulla vendita.

10. Luogo di adempimento, foro competente - Il foro competente esclusivo per tutti i crediti attuali e futuri derivanti dal rapporto d'affari con i commercianti registrati, comprese le cambiali e gli assegni, è la sede legale del venditore.

Lo stesso foro si applica se l'acquirente non ha un foro generale in Germania, trasferisce il suo domicilio o luogo di residenza abituale dall'interno della Germania dopo la conclusione del contratto o il suo domicilio o luogo di residenza abituale non è noto al momento in cui l'azione è depositata.

11. Privacy - Senza il tuo esplicito consenso, i tuoi dati verranno utilizzati solo per elaborare il tuo ordine e verranno archiviati nell'ambito del rapporto commerciale tramite il sistema EDP. I tuoi dati saranno trasmessi a società incaricate della consegna solo nella misura in cui l'elaborazione dell'ordine lo renda necessario. In caso contrario, i dati saranno trattati come strettamente confidenziali e non resi accessibili a terzi.

Inviamo sporadicamente informazioni sui prodotti ai nostri clienti esistenti, quindi non è possibile escludere l'uso dei tuoi dati per i nostri scopi commerciali per beni e servizi simili. Puoi opporti a tale utilizzo in qualsiasi momento senza sostenere costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe base.

12. conclusione del contratto - La presentazione della gamma di veana.de e dei domini associati o collegati su Internet non costituisce un'offerta ai sensi dei §§ 145 segg. BGB legno Il cliente invia un ordine vincolante a Veana.de effettuando un ordine elettronico tramite e-mail, posta, fax o telefono. La ricezione dell'ordine è confermata contestualmente all'accettazione dell'ordine subito dopo l'invio tramite e-mail automatizzata. Con questa e-mail di conferma, il contratto di acquisto è concluso

13. In collaborazione con Klarna - offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:

• Fattura Klarna: pagabile entro 14 giorni dalla data della fattura. La fattura verrà emessa al momento della spedizione della merce e inviata tramite e-mail. Puoi trovare le condizioni di fatturazione qui.

• Acquisto rateale Klarna: con il servizio di finanziamento di Klarna, puoi pagare in modo flessibile il tuo acquisto in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale (ma almeno 6,95 EUR). Puoi trovare maggiori informazioni sull'acquisto rateale di Klarna, inclusi i termini e le condizioni generali e le informazioni sugli standard europei per il credito al consumo qui.

• Bonifico bancario istantaneo

• Carta di credito (Visa/Mastercard)

• Addebito

Le opzioni di pagamento sono offerte come parte di Klarna Checkout. Puoi trovare maggiori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna Checkout qui. Riceverai informazioni generali su Klarna qui. Le tue informazioni personali saranno trattate da Klarna in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni in Klarnaspolitica sulla riservatezza trattato.

14. invalidità parziale - In caso di inefficacia di singole disposizioni, resta salva la validità delle restanti disposizioni.

Fine dei Termini e Condizioni